Envíos

Envíos Chile

Los  envíos gratis por compras superiores a $85.000 rigen para todo el territorio nacional donde exista oficina de Starken o en su efecto una sucursal autorizada por ellos, esta condición  excluye los territorios insulares de Chile. 

Para montos inferiores a $85.000, el despacho se realizará cobrando el valor del flete mencionado en la página al momento de finalizar la compra, la entrega se realizará al operador logístico en un máximo de dos días hábiles. 

Todos los despachos se realizarán por Starken (servicio logístico), bajo la modalidad de flete pagado, el tiempo de llegada a destino dependerá de los tiempos de entrega del operador, cabe señalar que en ciertos momentos del año, estos tiempos pueden incrementarse por sobre demanda.

Las tarifas se informan al momento de la compra, en caso de que el flete final sea superior al pagado en la página, el despacho se realizará a la oficina o agencia de Correos de Chile de la localidad en cuestión.

 

Importante  

Es responsabilidad del cliente ingresar su nombre completo, una dirección de despacho clara, que indique de forma precisa el nombre completo de la calle, numeración, departamento, cuadra, oficina si corresponde, comuna, ciudad, RUT, teléfono y correo, lo anterior para facilitar la entrega a tiempo de su compra.  

El análisis y confirmación de los datos de registro y confirmación de pago puede tardar hasta un día hábil. El cierre de compras, para que el despacho se realice en los horarios antes indicados, será a las 13:00 hrs. 

En caso de que la dirección sea departamento o casa en un condominio y el cliente requiera que su compra sea recibida en conserjería, será responsabilidad de este, dar las instrucciones correspondientes.  

El despacho a domicilio no incluye servicios agregados que requieran trabajos diferentes al de entregar el producto en la puerta de entrada del domicilio de entrega, tampoco se debe entregar dinero u otras especies al repartidor, si el personal de la empresa de Courier le solicita algo a cambio de la entrega de su compra, debe denunciar esta situación de inmediato

Los envíos gratis por compras superiores a $85.000 rigen para todo el territorio nacional donde exista una oficina de Starken o Correos de Chile o en su efecto, una sucursal autorizada por ellos; esta condición excluye los territorios insulares de Chile.

 

ENVIOS AL EXTERIOR

Los envíos al exterior se realizarán a travez de DHL (Courrier internacional), el cobro del flete se raeliza una vez se esta finalizando la compra antes del pago, la tarifa de envío se calcula automáticamente de acuerdo al peso y volumen de los productos

IMPORTANTE

Los costos de ingreso de la mercadería, tales como aranceles, impuestos e IVA, corresponden a las medidas regulatorias de cada pais, por lo que sugerimos informarse antes de la compra, para tener claridad de cual sera el monto final a pagar